Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (EULA)

Versiyon 1.0 · Yürürlük tarihi: 15 Mayıs 2026

1. Taraflar ve Kabul

Lisans Alan ("Kullanıcı"): Bir kurumsal müşteri (hukuk bürosu / avukat ofisi) aracılığıyla veya bireysel olarak yazılıma erişen gerçek kişi.

Kullanıcı, yazılıma ilk kez giriş yaparak, bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm şartlarına bağlı kaldığını kabul eder. Kabul etmeyenler yazılımı kullanmamalıdır.

2. Lisansın Kapsamı

AMA Yazılım, Kullanıcı'ya Titan Hukuk yazılımını kullanmak üzere:

• Bireysel (tek bir kullanıcıya bağlı)
• Münhasır olmayan (başkalarına da aynı lisans verilebilir)
• Devredilemez (başkasına aktarılamaz)
• Süreye bağlı (abonelik dönemi sona erdiğinde son bulur)

bir kullanım hakkı tanır.

3. İzin Verilen Kullanım

Kullanıcı, yazılımı yalnızca:

• Avukatlık faaliyetinin yürütülmesi,
• Dava dosyası yönetimi, evrak saklama, UYAP işlemleri, karar arama gibi mesleki işlevler,
• Hukuka ve ahlaka uygun amaçlar

için kullanabilir.

4. Yasaklanan Kullanım

Kullanıcı aşağıdakileri kesinlikle yapamaz:

• Hesabını başkasıyla paylaşmak, şifresini üçüncü kişilere vermek
• Yazılımı ters mühendislik tabi tutmak, kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak, değiştirmek
• Yazılımdaki güvenlik tedbirlerini aşmak veya aşmaya teşebbüs etmek
• Yazılımı virüs, kötü amaçlı yazılım, spam aracı olarak kullanmak
• Yazılıma yetkisiz müdahalede bulunmak (SQL injection, XSS, brute force vb.)
• Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Yazılımı üçüncü kişilere kiralamak, yeniden satmak, alt lisansla vermek
• Telif hakkı, ticari marka, patent ve diğer fikri mülkiyet ihlallerinde bulunmak
• Yazılımı hukuka aykırı faaliyetlerde (kara para aklama, dolandırıcılık, terörizmin finansmanı, uyuşturucu ticareti vb.) kullanmak
• Yazılımı başka bir yazılım ürününün geliştirilmesinde referans almak, rekabet amacıyla kullanmak
• Otomatik bot, scraper, web kazıyıcı gibi araçlarla yazılıma yük bindirmek

5. Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğinden yalnızca kendisi sorumludur.
• Güçlü parola kullanımı önerilir; iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) özelliği yol haritasındadır.
• Şifre yeterince güçlü olmalıdır; hesap paylaşımından kaçınılmalıdır.
• Yetkisiz erişim şüphesi halinde Kullanıcı derhal AMA Yazılım'a bildirimde bulunur ([email protected]).
• Hesabının izinsiz kullanılmasından doğan zararlardan Kullanıcı sorumludur (AMA Yazılım kasıt/ağır ihmali hariç).

6. E-imza ve UYAP Kullanımı

Yazılım, Kullanıcı'nın UYAP'a erişmesi için Agent adlı yerel yardımcı yazılımı kullanır. Agent, Kullanıcı'nın bilgisayarındaki USB e-imzayı kullanarak UYAP'a imzalı istekler gönderir.

• E-imza kartı ve PIN'inin güvenliği yalnızca Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
• E-imza, Agent aracılığıyla yalnızca Kullanıcı'nın izinli olduğu UYAP işlemleri için kullanılır. UYAP'ın dışında herhangi bir yerde kullanılmaz.
• E-imza ve PIN bilgisi AMA Yazılım sunucularına asla gönderilmez. İmzalama işlemi tamamen Kullanıcı'nın bilgisayarında gerçekleşir.
• Kullanıcı, UYAP üzerinden yaptığı işlemlerden (dilekçe gönderimi, dava açma, delil sunma vb.) şahsen hukuki sorumludur.
• Yazılımın bir işlemi gerçekleştirmesi, işlemin hukuki sonuçlarından Kullanıcı'yı sorumluluktan kurtarmaz.

7. Yapay Zekâ Özelliklerinin Kullanımı

Titan Hukuk, kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla yapay zekâ destekli özellikler sunar: sohbet asistanı, evrak analizi, karar arama, özet çıkarma vb.

• Yapay zekâ çıktıları ön hazırlık niteliğindedir. Kullanıcı, nihai hukuki çıktılarda (dilekçe, beyan, mütalaa) daima kendi değerlendirmesini yapmakla yükümlüdür.
• Yapay zekâ hataları için AMA Yazılım sorumlu değildir. Yapay zekâ, zaman zaman eksik, yanlış veya güncel olmayan bilgi sunabilir ("hallucination").
• Yapay zekâ çıktılarının müvekkile iletilmeden önce avukat tarafından denetlenmesi mesleki bir zorunluluktur.
• Yapay zekâ özelliği kullanıldığında evrak içeriği, işlenmek üzere OpenRouter aracılığıyla ABD'deki modellere (Anthropic Claude, Google Gemini) iletilir. İçerik şu aşamada maskeleme yapılmadan gönderildiğinden, özel nitelikli kişisel veri içeren evraklarda bu özelliğin kullanılmaması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Bu özellik açık rıza ile çalışır ve kapatılabilir.
• Üçüncü parti AI sağlayıcıları (Anthropic Claude, Google Gemini) ile "sıfır veri saklama" (zero data retention) esası geçerlidir — Kullanıcı verisi eğitim için kullanılmaz.

8. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcı tarafından yazılıma yüklenen her türlü içerik (dosyalar, notlar, şablonlar, yorumlar) Kullanıcı'ya veya bağlı olduğu kurumsal müşteriye aittir. AMA Yazılım bu içerikler üzerinde:

• Sahiplik iddia etmez
• Reklam veya pazarlama amacıyla kullanmaz
• Üçüncü kişilere satmaz veya aktarmaz
• Yalnızca hizmetin sunumu amacıyla teknik olarak saklar ve işler

Ancak Kullanıcı, içeriğin yasalara uygun olduğunu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve gerekli izinlere sahip olduğunu taahhüt eder.

9. Fikri Mülkiyet

• Titan Hukuk yazılımının tüm fikri mülkiyet hakları AMA Yazılım'a aittir.
• Kullanıcı'ya verilen lisans, sahiplik devri değildir.
• Yazılımın kaynak kodu, tasarım, logo, marka ismi ("Titan Hukuk", "TitanHelmet"), algoritmaları, iş mantığı AMA Yazılım'ın münhasır mülkiyetindedir.
• Bu mülkiyet haklarının ihlali halinde 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu hükümleri saklıdır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcı'nın kişisel verileri (ad, e-posta, baro sicil no, IP adresi, işlem logları) KVKK çerçevesinde işlenir. Ayrıntılar için:

• KVKK Aydınlatma Metni
• Gizlilik Politikası
• Çerez Politikası

Kullanıcı, bu metinleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

11. Hizmetin Kapatılması ve Askıya Alınması

AMA Yazılım, aşağıdaki hallerde Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:

• Bu sözleşmenin ihlali (özellikle 4. madde "Yasaklanan Kullanım")
• Hukuka aykırı faaliyet şüphesi
• Ödemenin gecikmesi (kurumsal müşteri aracılığıyla kullanılıyorsa)
• Diğer kullanıcıların güvenliğine tehdit oluşturma
• Yetkili makamın talebi (mahkeme kararı, resmî yazı)

Askıya alma öncesinde mümkünse yazılı ihtar yapılır (acil haller hariç). Hesap kapatıldığında Kullanıcı'nın kişisel verileri DPA'da belirtilen süreler içinde silinir.

12. Garantiler ve Feragat

Yazılım "olduğu gibi" (as-is) ve "kullanıma hazır olduğu şekliyle" (as-available) sunulmaktadır. AMA Yazılım:

• Yazılımın kesintisiz veya hatasız çalışacağını,
• Tüm hataların düzeltileceğini,
• Yazılımın Kullanıcı'nın özel amacına uygun olacağını,
• Yazılımın üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyeceğini

garanti etmez. Ancak makul çaba ile hizmetin sürekliliğini, güvenliğini ve performansını sağlamayı taahhüt eder; SLA'da belirtilen uptime ve performans değerlerini karşılamaya çalışır.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği en geniş ölçüde, AMA Yazılım aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Dolaylı, arızi, özel, cezai zararlar
• Kâr kaybı, itibar kaybı, iş kaybı
• Veri kaybı (AMA Yazılım yedeği olmasına rağmen)
• Üçüncü taraf hizmetlerinin kesintisi (UYAP, Baro Net, internet servis sağlayıcı, AI servisleri)
• Kullanıcı'nın kendi bilgisayarındaki (Agent yazılımının kurulduğu cihazda) hatalar, virüsler, donanım arızaları

AMA Yazılım'ın toplam sorumluluğu, Kullanıcı (veya bağlı kurumsal müşteri) tarafından son 12 ayda ödenen abonelik bedelinin 2 (iki) katı ile sınırlıdır. Kasıt, ağır kusur ve KVKK ihlali halleri bu sınırlamanın dışındadır.

14. Yaptırım ve İhracat Kontrolü

Kullanıcı, yazılımı aşağıdakilere uyarak kullanmayı taahhüt eder:

• Birleşmiş Milletler, Avrupa Birliği, ABD (OFAC — Office of Foreign Assets Control) veya Türkiye tarafından yaptırım uygulanan kişi, kurum veya ülkelerde kullanmamak
• Yazılımı terörizmin finansmanı (6415 sayılı Kanun), suç gelirlerinin aklanması (5549 sayılı Kanun), ambargo ihlali gibi uluslararası suçlarda kullanmamak
• Yaptırım listesine alındığı takdirde derhal bildirim yapmak ve yazılım kullanımını durdurmak

Bu hükmün ihlali derhal haklı fesih sebebidir.

15. Anti-Rüşvet ve İyi Niyet

Kullanıcı, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun rüşvet, görevi kötüye kullanma ve yolsuzluğa ilişkin hükümlerine uyar. Yazılımı, herhangi bir kamu görevlisine veya özel sektör çalışanına haksız menfaat sağlamak amacıyla kullanmaz.

16. Değişiklikler

AMA Yazılım, bu sözleşmede değişiklik yapabilir. Değişiklikler:

• En az 30 gün önceden Kullanıcı'ya e-posta veya yazılım içi bildirim ile duyurulur.
• Yürürlük tarihinden sonra yazılımın kullanımı sözleşmenin yeni sürümünün kabulü anlamına gelir.
• Esaslı değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı hesabını kapattırabilir.

17. Diğer Hükümler

17.1 Sözleşmenin Bütünlüğü

İşbu EULA, SaaS Hizmet Sözleşmesi, DPA, SLA, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte Kullanıcı ile AMA Yazılım arasındaki yazılım kullanım ilişkisinin tamamını oluşturur. Daha önceki sözlü/yazılı beyanlar hükümsüzdür.

17.2 Bölünebilirlik

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz madde, tarafların asıl iradesine en yakın geçerli bir hükümle ikame edilir.

17.3 Haklardan Feragat Etmeme

AMA Yazılım'ın sözleşmeden doğan bir hakkını kullanmaması veya gecikmeli kullanması, o hakkından feragat ettiği anlamına gelmez.

17.4 Elektronik İmza ve Kayıt

Yazılıma giriş yapılırken elektronik olarak kabul edilen bu sözleşme, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca yazılı sözleşme hükmündedir. Kullanıcı'nın kabul kaydı (IP, tarih, User-Agent) AMA Yazılım sistemlerinde saklanır ve delil niteliği taşır.

17.5 Dil

Bu sözleşmenin asıl dili Türkçe'dir. Herhangi bir çeviri bilgi amaçlıdır; çeviri ile asıl metin arasında çelişki olması halinde Türkçe metin geçerlidir.

18. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklar öncelikle müzakere ile çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda:

• Tüketici konumundaki kullanıcılar için: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde ikamet ettikleri yerin tüketici mahkemesi veya tüketici hakem heyetinin yetkisi saklıdır.
• Kurumsal/tacir kullanıcılar için: İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Taraflar, dava açılmadan önce 6325 sayılı Arabuluculuk Kanunu kapsamında arabulucuya başvurabilir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.

19. İletişim

Sorularınız, öneri ve şikayetleriniz için:

20. Yürürlük

İşbu sözleşme, Kullanıcı'nın yazılıma ilk girişini yaptığı tarihte yürürlüğe girer ve aşağıdaki hallerden birinin gerçekleşmesine kadar yürürlükte kalır:

• Kullanıcı'nın hesabını kapatması
• AMA Yazılım'ın hesabı sonlandırması (11. madde)
• Kurumsal müşterinin SaaS Sözleşmesi'nin sona ermesi

Sözleşmenin sona ermesi, 9. madde (fikri mülkiyet), 10. madde (KVKK), 12. madde (feragat) ve 13. madde (sorumluluk sınırlaması) hükümlerinin devamını engellemez.