Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Yürürlük tarihi: 15 Mayıs 2026 · Son güncelleme: 15 Mayıs 2026

Bu belge 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5 uyarınca hazırlanmıştır. Gerçek kişi tüketici aboneler için geçerlidir. Tüzel kişi müşteriler için genel Kullanım Koşulları geçerlidir.

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

2. Hizmetin Temel Özellikleri

Titan Hukuk, bulut tabanlı SaaS (Software-as-a-Service) model ile sunulan bir hukuk bürosu yönetim yazılımıdır. Detaylı özellikler titanhukuk.com/#features adresinde yer almaktadır.

3. Fiyat ve Ödeme

• Hizmet ücreti, seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) peşin tahsil edilir.
• Abonelik fiyatı ve KDV tutarı, sözleşme öncesi fiyat teklifi ile bildirilir.
• Ödeme yöntemi: Havale/EFT veya kredi kartı.
• Tüm ücretlere KDV kanuni oranında ayrıca eklenir.

4. Hizmetin Sunulma Zamanı

Ödeme onayından sonra en geç 1 (bir) iş günü içinde hesap aktif edilir ve Hizmet sunumuna başlanır. Kurumsal kurulumlar için süre ayrıca belirlenir.

5. Cayma Hakkı

Gerçek kişi tüketiciler için 14 gün cayma hakkı mevcuttur. Cayma süresi, sözleşme tarihinden itibaren başlar.

5.1 Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkı, 14 gün içinde aşağıdaki kanallardan bildirilebilir:

• E-posta: [email protected] (konu: "Cayma Hakkı Bildirimi")
• Yazılı: Merkez Mah. Kağıthane Cad. İ Ofis No: 3 İç Kapı No: 28, 34406 Kağıthane / İstanbul

5.2 Cayma Hakkı Form Örneği

5.3 Ücret İadesi

Cayma bildirimi alındıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır. İade, ödemenin yapıldığı kanal üzerinden gerçekleştirilir.

5.4 Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ürün/hizmet kişiye özel olarak hazırlanmışsa (özel kurulum gibi — ayrıca belirtilmesi halinde)
• Hizmet tüketici tarafından tüketildikten sonra (kullanıcı açık onayı ile 14 gün süresi tamamlanmadan tüketim başlatılmışsa, o zamana kadar cayma mümkündür)

6. Uyuşmazlık Çözümü

• Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.
• Her yılın başında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyeti parasal sınırına göre yetkili merci belirlenir.
• Bilgi için: tüketici.gov.tr

7. Onay

Bu ön bilgilendirme formunu okuyup anladığınızı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ederek satın alma adımına geçmeniz gerekmektedir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(Bu sözleşme yukarıdaki Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte geçerlidir.)

1. Taraflar

SATICI:
Ticaret Unvanı: AMA Yazılım Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi
MERSİS: 0068204291400001
Adres: Merkez Mah. Kağıthane Cad. İ Ofis No: 3 İç Kapı No: 28, 34406 Kağıthane / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0540 955 76 78

ALICI: Sipariş esnasında belirtilen ad, soyad, T.C. Kimlik No, adres, e-posta ve telefon bilgilerine sahip gerçek kişi tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

Alıcı'nın, Satıcı'ya ait titanhukuk.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, Titan Hukuk yazılımının abonelik modeli ile satımı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleri.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

4. Genel Hükümler

4.1 Alıcı, bu Sözleşme'yi kabul etmekle, Hizmet'in temel özelliklerini, vergiler dahil fiyatını, ödeme ve teslim bilgilerini okuyup bilgilendiğini, elektronik ortamda satın alma onayını verdiğini kabul eder.

4.2 Hizmet kullanımı için ayrıca Kullanım Koşulları geçerlidir.

4.3 Alıcı, hesabına yüklediği tüm içerikten sorumlu olup, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini, müvekkil verilerinin KVKK uygunluğunu sağlayacağını taahhüt eder.

5. Cayma Hakkı

Ön Bilgilendirme Formu madde 5'te belirtilen cayma hakkı koşulları aynen geçerlidir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

6502 sayılı Kanun m. 48/4 ve Yönetmelik m. 15 uyarınca cayma hakkı istisnaları geçerlidir.

7. Uyuşmazlık Durumunda Yetki

Tüketici uyuşmazlıklarında Alıcı'nın yerleşim yeri Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Elektronik Onay

Bu Sözleşme, Alıcı'nın titanhukuk.com üzerinden "Okudum, anladım ve kabul ediyorum" seçeneğini işaretlemesi ile kurulmuş olup, hukuken yazılı sözleşme hükmündedir.